Política de privacidad

Información de protección de datos para contactos publicitarios

Fusion Business Solutions (UK) Ltd, 55 Stains Road West Sunbury-on-Thames TW16 7AH Reino Unido y Fusion Business Solutions Iberia S.L.U., Camino Cerro de los Gamos, 1 – Edificio 1, 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid son responsable del procesamiento de sus datos en relación con el contacto publicitario de la siguiente manera:

1. información general para el tratamiento

El tratamiento de su título, su nombre, su empresa, su posición, su dirección de correo electrónico, su dirección y su número de teléfono se lleva a cabo con el fin de obtener información sobre productos, ofertas interesantes y noticias (por ejemplo, invitaciones a eventos) por correo electrónico y/o por teléfono y/o por correo postal, siempre que usted haya dado su consentimiento expreso (art. 6, apartado 1, frase 1, letra a) DS-GVO).

Si usted revoca su consentimiento, sus datos ya no serán utilizados por nosotros y no se establecerá ningún otro contacto. Para demostrar su consentimiento, su consentimiento con los datos contenidos en el mismo se conservará durante otros tres años y luego se eliminará. Esta retención de tres años se basa en nuestro legítimo interés en probar que usted ha dado su consentimiento y que, por lo tanto, hemos actuado de conformidad con la ley (Art. 6, párr. 1, frase 1, letra f) DS-GVO).

El suministro de sus datos personales no es obligatorio por ley ni por contrato. No hay una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles.

2. destinatario de sus datos

Los siguientes destinatarios recibirán los datos personales antes mencionados con el fin de establecer contacto publicitario:

  • Aplicamos el sistema CRM del proveedor Salesforce.com, representado en España: salesforce.com Systems Spain, S.L., Madrid, España, para poder procesar las consultas de los usuarios de forma más rápida y eficiente. La dirección de la empresa matriz de EE.UU. es: Salesforce.com, inc, The Landmark @ One Market Street, Suite 300, San Francisco, CA 94105, EE.UU. Salesforce está certificada bajo el acuerdo Privacy Shield, lo que proporciona una garantía adicional para cumplir con las leyes europeas de privacidad cuando se procesan datos en los Estados Unidos (https://www.privacyshield.gov y https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/documents/legal/Privacy/privacy-shield-notice.pdf). Salesforce utiliza los datos de los usuarios sólo para el procesamiento técnico de las solicitudes y no los comparte con terceros. Para utilizar Salesforce, debe proporcionar al menos una dirección de correo electrónico válida. Para obtener más información, consulte la política de privacidad de Salesforce en: https://www.salesforce.com/de/company/privacy/
  • Utilizamos la herramienta de automatización de marketing Salesforce Pardot para enviar el boletín informativo por correo electrónico. Pardot es un software de automatización de marketing de Salesforce.com, inc, The Landmark @ One Market Street, Suite 300, San Francisco, CA 94105, Estados Unidos. Los datos personales que usted nos proporcione en el curso de su suscripción al boletín informativo por correo electrónico serán procesados con el fin de enviar el boletín informativo de marketing, así como con fines de marketing en los Estados Unidos. Transferimos esta información a Salesforce.com, inc (Salesforce). El software Salesforce Pardot también se utiliza para los fines mencionados anteriormente relacionados con los datos de los clientes. Dado que Salesforce.com también es miembro del Privacy Shield de EE.UU. (https://www.privacyshield.gov/participant_search), se garantiza que los datos de los clientes se procesen en EE.UU. a un nivel que corresponda al nivel de protección de datos europeo.
  • Si surge una oportunidad de negocio, transmitiremos sus datos a nuestro socio BMC Software, Inc. 2103 CityWest Blvd, Houston, TX 77042, USA con el fin de preparar una oferta. Los datos se transfieren a través de CRM Salesforce.com. Salesforce está certificada bajo el Acuerdo de protección de la privacidad, lo que proporciona una garantía adicional de cumplimiento de las leyes europeas de protección de la privacidad cuando se procesan datos en los Estados Unidos (https://www.privacyshield.gov y https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/documents/legal/Privacy/privacy-shield-notice.pdf).

Para cumplir con los fines anteriores, sus datos personales pueden ser transferidos a terceros países fuera de la Unión Europea. Hemos tomado las medidas especiales mencionadas anteriormente para garantizar que sus datos se procesen de forma tan segura en terceros países como dentro de la Unión Europea.

Si desea comprobar las garantías de protección de datos existentes en estos terceros países, puede ponerse en contacto con nosotros en privacy@fusiongbs.com.

3. sus derechos

Le recordamos que tiene derecho a la información (art. 15 DS-GVO), a la rectificación (art. 16 DS-GVO), a la cancelación (art. 17 DS-GVO), a la restricción de tratamiento (art. 18 DS-GVO) y a la transferencia de datos (art. 20 DS-GVO). Además, usted tiene derecho a apelar ante la autoridad supervisora competente (Art. 57, párr. 1, letra f) DS-GVO).

Usted también tiene el derecho de revocar su consentimiento en cualquier momento, sin la legalidad del procesamiento debido al consentimiento hasta que su revocación se vea afectada.

¿Qué derecho tiene usted en caso de tratamiento de datos por su interés legítimo o público?

De conformidad con el artículo 21, apartado 1, de la DSGVO, usted tiene derecho, por motivos que se deriven de su situación particular, a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen sobre la base del artículo 6, apartado 1, y del artículo 6, apartado 1, de la DSGVO (tratamiento de datos por motivos de interés público) o del artículo 6, apartado 1, de la DSGVO (tratamiento de datos para salvaguardar un interés legítimo).

En caso de que usted se oponga, no procesaremos sus datos personales a menos que podamos demostrar que existen razones convincentes para un tratamiento digno de protección que prevalezca sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para la afirmación, el ejercicio o la defensa de derechos legales.

¿Qué derecho tiene usted en el caso del tratamiento de datos con fines de marketing directo?

Si procesamos sus datos personales para realizar publicidad directa, usted tiene derecho, de conformidad con el artículo 21, apartado 2, de la DSGVO, a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con el fin de dicha publicidad; esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicha publicidad directa.

En caso de que usted se oponga al tratamiento con fines de marketing directo, ya no procesaremos sus datos personales para estos fines.

4. responsable de la protección de datos

Puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos en: Responsable de la protección de datos, Unit 1, Wallbrook Business Center, Green Lane, Hounslow, Middlesex, TW4 6NW, United Kingdom, privacy@fusiongbs.com.

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