Fusion team

Managementteam

Mark Lyttle - Chairman
Mark Lyttle
Voorzitter
Mark leidde de overname van Fusion Business Solutions in 2002 en heeft een managementteam gevormd dat wordt beschouwd als een van de sterkste op het gebied van servicemanagement. Het resultaat hiervan is dat Fusion jaar op jaar een samengestelde groei heeft kunnen realiseren.
John Mohan - Chief Executive Officer
John Mohan
Chief Executive Officer
In 2013 werd John benoemd als CEO van Fusion. In 2002 kwam hij bij Fusion in dienst na een carrière bij internationale bouwondernemingen waaronder Bechtel Ltd in de V.S. Hij beschikt over kennis en begrip van de bedrijfstak vanuit een intern, operationeel, financieel en klantperspectief.
Gary Pruden - Chief Technology Officer
Gary Pruden
Chief Technology Officer
Gary heeft meer dan 25 jaar ervaring in IT en telecommunicatie en beschikt over een schat aan ervaring in servicemanagement en software-ontwikkeling. Gary is verantwoordelijk voor het definiëren van projecten met klanten die waarde leveren aan het bedrijf en zorgt ervoor dat zaken zoals technologie en organisatorische afstemming correct worden uitgevoerd. Binnen Fusion is Gary verantwoordelijk voor de technische strategie en methoden.
Conni Kunz - Managing Director of Vipcon, a member of Fusion GBS
Conni Kunz
Managing Director of Vipcon, a member of Fusion GBS
Conni Kunz joined the team in 2019 when German-based BMC partner VIPCON GmbH joined Fusion Global Business Solutions. Conni was formally joint Managing Director of VIPCON, building it up to a €16 million business. Conni continues in her role as sole Managing Director of 'VIPCON, a member of Fusion GBS', to lead the German business’ direction and growth.
Javier Munoz - Managing Director, Iberia
Javier Munoz
Algemeen directeur, Iberië
Als één van de oprichters van BSM Iberia trad Javier toe tot Fusion als onderdeel van de overname door Fusion. Hij trad in dienst bij Fusion als algemeen directeur in Spanje en leidt onze expansie in Zuid-Europa. Javier brengt een schat aan ervaring en domeinkennis met zich mee samen met een sterke relatie met BMC Software en klanten in de regio.
Hrishi Nandedkar - Managing Director, India
Hrishi Nandedkar
Algemeen directeur, India
Hrishi werd lid van het Fusion-managementteam nadat hij vele jaren voor Fusion in verschillende technische hoedanigheden had gewerkt, het meest recent als Solutions-architect voor een van de meest ambitieuze en innovatieve servicemanagementprojecten in het Verenigd Koninkrijk waar tientallen miljoenen klanten mee te maken hebben. Hij beschikt over sterke teamleiderschapsvaardigheden en een passie voor het stimuleren van innovatie. Zijn promotie benadrukt intern de mogelijkheden voor groei die volgt uit consistente prestaties.
Andi Kunz - Product and Innovation Director
Andi Kunz
Product and Innovation Director
Andi Kunz joined the team in 2019 when German-based BMC partner VIPCON GmbH joined Fusion Global Business Solutions. Andi was formally joint Managing Director of VIPCON, building it up to a €16 million business. He is now a member of the Fusion Board responsible for driving future international growth. He is also Product and Innovation Director and leads on the development of new products and services for Fusion as well as the management of the Fusion cross pillar BMC portfolio.

Verkoop

Sunil Duggal - Director of UK Sales
Sunil Duggal
Directeur verkoop Verenigd Koninkrijk
Sunil beheert het verkoop- en marketingteam in het Verenigd Koninkrijk. Hij neemt de rol op zich om voor het bredere verkoopteam in het Verenigd Koninkrijk te zorgen na eerder leiding te hebben gegeven aan het bekwame resource-managementteam van Fusion. Zijn specialiteit is het werken met belangrijke IT-providers, financiële diensten en bedrijfsorganisaties om de dienstenprestaties en efficiëntie te verbeteren door betere afstemming van mensen, processen en technologie.
He specialises in working with major IT Service Providers, financial services and enterprise organisations to improve service performance and efficiency through better alignment of people, process and technology.
Raj Jandu - Director of International Sales
Raj Jandu
Directeur internationale verkoop
Raj trad voor het eerst in dienst bij Fusion in 1998 en gaf bijna 12 jaar leiding aan het verkoopteam van Fusion in het Verenigd Koninkrijk. Na jaar op jaar met succes groei te hebben behaald, stapte Raj over naar een internationale functie waarin hij zich bezig houdt met de verkoop- en marketinginspanningen buiten het Verenigd Koninkrijk. Onder zijn leiding is Fusion nu de snelst groeiende BMC-partner in de V.S.
Daniel Swann - Global Marketing Manager
Daniel Swann
Global marketingmanager
Daniel kwam in 2014 in dienst bij Fusion om bij te dragen aan het ontwikkelen van duidelijke richtsnoeren voor de marketinginspanningen van Fusion. Als erkende marketeer brengt hij meer dan 15 jaar marketingervaring uit veel verschillende bedrijfstakken met zich mee. Daniel heeft voor adviesbureaus en softwareleveranciers gewerkt, waardoor hij onze klanten weet te helpen met initiatieven op het vlak van klantsucces.
Rhys Jenkins - Manager of Fusion Resource Management
Rhys Jenkins
Manager van Fusion resourcemanagement
Rhys kwam bij Fusion in dienst om leiding te geven aan het succesvolle resourcingdeel van het bedrijf dat gericht is op het verbinden van vakkundige materiedeskundigen en adviseurs met projectvereisten van klanten. Hij beschikt over vele jaren ervaring op hoog niveau binnen IT-organisaties.

Services

David Lightfoot - Director of Global Services
David Lightfoot
Directeur globaal diensten
David is bij de Fusion-organisatie gekomen met meer dan 35 jaar ervaring in verschillende belangrijke functies op het gebied van operationeel management en servicemanagement. Hij beschikt over een schat aan kennis van Prince2, Agile en Application Performance Management (APM) en is actief lid van de British Computer Society (BCS) - het erkende instituut voor IT op erkend IT-niveau. Hij heeft ook diverse kwalificaties en werkervaring opgedaan in verschillende IT-disciplines.
Maxime Saporta - Global Director of Professional Services
Maxime Saporta
Globaal directeur professionele diensten
Maxime werkt al vele jaren binnen het leveringsteam professionele diensten. Onlangs leidde hij het afstudeerprogramma voor het bedrijf waarbij hij toezicht hield op de ontwikkeling en opleiding. In deze functie maakt hij gebruik van zijn organisatievaardigheden en inzicht in de operationele aspecten van het team professionele diensten van Fusion.
Ciaran McCann - Head of Service Excellence
Ciaran McCann
Hoofd uitstekende diensten
Na in 2006 bij Fusion in dienst te zijn gekomen, leidt Ciaran de afdeling beheerde dienstenoperaties gericht op het leveren van diensten van uitzonderlijk hoge kwaliteit aan onze klanten van beheerde diensten. In het verleden had Ciaran hogere functies bij diverse telecombedrijven die ons hebben geholpen bij het ontwikkelen van onze dienstverlening en operationele praktijken.
Andrew Wickens - Head of Managed Service Operations
Andrew Wickens
Hoofd beheerde dienstenoperaties
Andrew joins Fusion with 20 years’ experience in IT and Telecommunications and includes positions at Virgin Media, Logicalis UK and Nuance. While at Logicalis, Andrew successfully transitioned several large-scale Managed Services into the MSC and oversaw the migration of all Managed Services to the organisation’s Centre of Excellence. He then moved to Nuance where he worked as a Service Operations Manager. He comes to Fusion to continue to drive service excellence to our customers.
Keyvan Shirnia - Head of Managed Services & Product Development
Keyvan Shirnia
Hoofd beheerde diensten en productontwikkeling
Keyvan is verantwoordelijk voor de productontwikkeling en verkoopoperaties van beheerde bedrijfsdiensten bij Fusion. In 2010 kwam Keyvan in dienst bij Fusion nadat hij bij een groot aantal wereldwijde organisaties in verschillende disciplines werkzaam was, waaronder datacenterautomatisering, big data, customer experience management, managementinformatiesystemen en systeemintegraties.

Ondersteuning

Nii Addy - Director of Support Services
Nii Addy
Directeur ondersteuningsdiensten
Nii werkt al meer dan 14 jaar bij Fusion en heeft bijgedragen aan alle aspecten van de ondersteuningsorganisatie. In juni 2017 werd hij aangesteld om leiding te geven aan de wereldwijde afdelingen voor ondersteuning en onderhoud. en rapporteert hij rechtstreeks aan de CEO. Nii is verantwoordelijk voor de operationele en functionele kant van ondersteuning en het beheer en aantrekken van nieuwe klanten.
Jeremy Bowman - Director of IT and Information Security
Jeremy Bowman
Directeur IT en informatiebeveiliging
Jeremy kwam in 2012 in dienst bij Fusion. Met zijn technische achtergrond werkt hij al ruim 20 jaar aan grootschalige infrastructuur-, cloud- en technologievoorbereidingsprojecten. Hij is gecertificeerd in zowel traditionele ondernemings-IT als virtualisatietechnologieën en beschikt ook over informatiebeveiligingservaring met het begeleiden van zowel beleids- als technische infrastructuur naar best practices in de bedrijfstak en naleving van de ISO-beveiligingsnormen.