Waarde putten uit uw BMC-software

Hoe kunt u er zeker van zijn dat gekozen BMC software-oplossingen vandaag en in de toekomst maximale waarde voor uw bedrijf opleveren?

Uw BMC-software investeringen beheren en beveiligen de IT-omgeving die de drijvende kracht is achter uw hele bedrijf. Maar elke implementatie of elke oplossing is een unieke combinatie van technologieën, processen, bedrijfsbehoeften en -doelen en andere factoren. En al deze hebben rechtstreeks invloed op de werkelijke waarde van uw BMC-investeringen voor uw bedrijf.

Website037
Website022

U moet ervoor kunnen zorgen dat elke implementatie en update van uw BMC-software-oplossingen maximale waarde oplevert. U moet de waarde kunnen documenteren en vastleggen, weten wanneer er wijzigingen plaatsvinden en bepalen hoe u hierop het best kunt reageren. En u moet die mogelijkheden behouden en uitbreiden naarmate uw BMC-software-domein en uw bedrijf evolueren.

Fusion biedt meerdere manieren om u te helpen de bedrijfswaarde van uw BMC-investeringen te optimaliseren.

De ITSM-waardebeoordeling van Fusion biedt een beoordeling op hoog niveau van de effectiviteit van een bestaande Remedy ITSM-implementatie in termen van proces, functionaliteit, technologie, prestaties en licenties. Het is een complementaire opdracht die maximaal vier dagen duurt. Uw resultaat is een nauwkeurig referentiepunt voor de huidige effectiviteit van BMC Remedy in uw bedrijf.

De Proces-volwassenheidsbeoordeling van Fusion is ontworpen om te helpen bij het verbeteren van dienstverlening en management, gebruikersproductiviteit en -vriendelijkheid en bedrijfsagiliteit, terwijl tegelijkertijd de vertragingen en fouten in uw BMC-implementaties worden verminderd. Fusion-adviseurs vergelijken uw huidige processen met ITIL® en andere best practices-raamwerken. Ze zullen dan “quick wins” selecteren die uw meest kritieke uitdagingen kunnen aanpakken. Andere voordelen zijn het verwijderen van “pijnpunten”, verbeterde kwaliteit van de dienstverlening en procesvolwassenheid en hogere bedrijfswaarde van uw BMC-implementaties.

De Voordelenrealisatie van Fusion levert zinvolle, meetbare aanbevelingen die specifieke technologie-, proces-, en organisatieproblemen aanpakken. Fusion-adviseurs helpen u bij het kwantificeren van procesinefficiënties en mogelijke besparingen op operationele verbeteringen. Deze helpen u ook bij het ontwikkelen van business cases voor het implementeren van de aanbevelingen en plannen voor dienstenverbeteringen.

Beheerde diensten voor BMC-software van Fusion helpen u kosten te verlagen en de snelheid van levering voor uw BMC-implementaties te verhogen. Fusion-adviseurs kunnen u helpen bij het ontwikkelen van een dienstleveringsmodel op maat gemaakt voor uw specifieke bedrijfsbehoeften en -doelen. Fusion kan ook uw interne ondersteuningspersoneel versterken, hulp op locatie bieden of helpen bij het implementeren van externe on-shore, off-shore of een wereldwijd leveringsmodel.

Fusion heeft de ervaring, expertise en diensten in huis die kunnen helpen het maximale uit de bedrijfswaarde van uw BMC-software-investeringen te halen. Neem contact op voor meer informatie of om een afspraak voor een eerste adviesgesprek te maken.