Implementeren van BMC-software

Hoe kunt u er zeker van zijn dat uw software-implementatie vandaag en morgen maximale waarde voor uw bedrijf oplevert?

Uw IT-domein is het hart van de IT-omgeving die de drijvende kracht is achter uw hele bedrijf. Maar elke implementatie heeft een unieke combinatie van oplossingen, configuraties en bedrijfsbehoeften en -doelen. En software, net als uw bedrijf, ontwikkelt zich voortdurend.

U moet ervoor kunnen zorgen dat elke implementatie en update van uw softwaredomein dat doet waar uw bedrijf behoefte aan heeft. U moet er van kunnen uitgaan dat al uw implementaties naadloos compatibel en beheersbaar zijn en zullen blijven, ook als uw softwareportfolio, uw IT-omgeving, uw IT-servicemanagement (ITSM) tools en uw bedrijfsbehoeften zich verder ontwikkelen. Bovendien moet u altijd en overal de diensten die uw gebruikers en IT-team nodig hebben, leveren en beheren, consistent en veilig, nu en in de toekomst.

Website043
Fusion biedt meerdere manieren om u te helpen de bedrijfswaarde van uw software-investeringen te optimaliseren, specifiek afgestemd op BMC Software-oplossingen.

De Proces-volwassenheidsbeoordeling van Fusion is ontworpen om te helpen bij het verbeteren van dienstverlening en management, gebruikersproductiviteit en -vriendelijkheid en bedrijfsagiliteit en zorgt er tegelijkertijd voor dat de vertragingen en fouten in uw software-implementaties worden verminderd. Fusion-adviseurs vergelijken uw huidige processen met ITIL® en andere best practices-raamwerken. Ze zullen dan “quick wins” selecteren die uw meest kritieke uitdagingen kunnen aanpakken. Andere voordelen zijn het verwijderen van “pijnpunten”, verbeterde kwaliteit van de dienstverlening en procesvolwassenheid en hogere bedrijfswaarde van uw software-investeringen.

De Voordelenrealisatie van Fusion levert zinvolle, meetbare aanbevelingen die specifieke technologie-, proces-, en organisatieproblemen aanpakken. Fusion-adviseurs helpen u bij het kwantificeren van procesinefficiënties en mogelijke besparingen op operationele verbeteringen. Deze helpen u ook bij het ontwikkelen van business cases voor het implementeren van de aanbevelingen en plannen voor dienstenverbeteringen.

De ITSM-waardebeoordeling van Fusion biedt een beoordeling op hoog niveau van de effectiviteit van een bestaande Remedy ITSM-implementatie in termen van proces, functionaliteit, technologie, prestaties en licenties. Het is een complementaire opdracht die maximaal vier dagen duurt. Uw resultaat is een nauwkeurig referentiepunt voor de huidige effectiviteit van BMC Remedy in uw bedrijf.

Beheerde diensten voor BMC-software van Fusion helpen u kosten te verlagen en de snelheid van levering voor uw BMC-implementaties te verhogen. Fusion-adviseurs kunnen u helpen bij het ontwikkelen van een dienst op maat gemaakt voor uw specifieke bedrijfsbehoeften en -doelen. Fusion kan ook uw interne ondersteuningspersoneel versterken, hulp op locatie bieden of helpen bij het implementeren van externe on-shore, off-shore of een wereldwijd leveringsmodel.

Fusion heeft al tal van bedrijven geholpen om te profiteren van aanzienlijke verbeteringen in processen en dienstverlening en kostenbesparingen te realiseren. We hebben de ervaring, expertise en diensten in huis die u kunnen helpen de prestaties, betrouwbaarheid, beveiliging, beschikbaarheid van bedrijfsmiddelen en bedrijfswaarde van uw software-investeringen te maximaliseren.