Nuestras soluciones

En Fusion GBS creemos que los datos, la tecnología y las metodologías basadas en resultados son la clave del éxito.

Nuestro enfoque basado en datos nos ayuda a detectar de forma rápida y precisa las causas raíz de problemas como ineficiencias en los procesos, una mala calidad de los datos, la falta de automatización y las brechas de conocimientos del personal. Abordamos estas cuestiones con nuestros amplios conocimientos en tecnologías líderes del mercado con el objetivo de resolver estos problemas y optimizar y automatizar los procesos de inicio a fin. Para acelerar la obtención de resultados, le proporcionamos contenidos, flujos automatizados, plantillas de procesos, estructura organizativa y planes de adopción listos para utilizarse.

Esta combinación única de una estrategia basada en datos, tecnologías diferentes y metodologías basadas en resultados es lo que diferencia a Fusion GBS de sus competidores. Le ayudamos a generar valor a una rapidez sin precedentes y preparamos a su negocio para el éxito.

Mejoras e información operativa basada en datos

Aproveche el poder de AI Talos para identificar las prioridades y las mejoras operativas que promuevan el crecimiento, centrarse todavía más en el cliente e incrementar el ahorro de costes.

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Automatización de autoservicio omnicanal

Esta combinación única de estrategia basada en datos, tecnologías diferenciadas y metodologías centradas en los resultados es lo que diferencia a Fusion GBS. Le ayudamos a aportar valor a una velocidad sin precedentes y a preparar su negocio para el éxito.

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Transformación de la gestión de servicios

Transformación de la gestión de servicios: Transforme su plataforma de gestión de servicios con nuestro enfoque basado en datos para incrementar la eficiencia y la satisfacción de los clientes.

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Excelencia en la gestión de configuraciones y activos

Excelencia en la gestión de configuraciones y activos: Refuerce el cumplimiento en materia de seguridad de la información con nuestra solución de gestión de activos diseñada para mejorar la visibilidad, reducir el riesgo y ahorrar tiempo.

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Automatización rápida de tareas

Automatización rápida de tareas: Incremente la agilidad, la eficiencia y la satisfacción de los clientes gracias a la automatización rápida de las tareas de su empresa.

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Claves que nos diferencian

Nuestro enfoque único a la hora de ayudar a las empresas a transformar sus operaciones combina tres aceleradores: conocimientos de datos, tecnologías líderes en el mercado y metodologías centradas en resultados.

  • Información basada en datos
  • Tecnologías líderes en el mercado
  • Metodologías centradas en resultados

Sobre nosotros

Como líderes mundiales en la gestión de servicios, ayudamos a las empresas a transformar sus operaciones con información basada en datos, soluciones digitales ampliables y resultados medibles. Estamos orgullosos de prestar nuestros servicios a una amplia gama de sectores en todo el mundo.