Realización de Valor

¿Qué puede hacer si sospecha, o sabe, que su empresa no está obteniendo el máximo valor de sus inversiones en TI?

El entorno de TI que impulsa su negocio es una de sus mayores inversiones y el conjunto más significativo de costos recurrentes. Y cada cambio o adición a ese entorno es una combinación única de tecnologías, procesos, necesidades y objetivos comerciales y otros factores.

Debe poder asegurarse de que cada implementación y actualización en su estado de TI ofrezca el máximo valor. Debe poder documentar e informar sobre ese valor, saber cuándo suceden los cambios y determinar cuál es la mejor forma de responder. Y necesita conservar y expandir esas habilidades a medida que su estado de TI y su negocio evolucionen.

Fusion ofrece múltiples formas de ayudarlo a optimizar el valor comercial de sus inversiones en TI, hoy y mañana, y lo ayuda a darse cuenta del valor del Software de BMC.

La oferta de Benefits Realization (cumplimiento de los beneficios) de Fusion ofrece recomendaciones significativas y medibles que abordan problemas específicos de tecnología, procesos y organización. Los consultores de Fusion lo ayudan a cuantificar las ineficiencias del proceso y los posibles ahorros de mejora operacional. También le ayudan a desarrollar casos de negocio para implementar las recomendaciones y planes para mejorar el servicio.

La Process Maturity Assessment (análisis de la madurez de los procesos) de Fusion está diseñada para ayudarlo a mejorar la administración y la entrega de servicios, la productividad y satisfacción de los usuarios y la agilidad comercial, al tiempo que reduce las demoras y errores en sus implementaciones de BMC. Los consultores de Fusion compararán sus procesos actuales con ITIL® y otros marcos de mejores prácticas. Luego, destacarán las “ganancias rápidas” que pueden abordar las partes más críticas relacionadas con el proceso. Otros beneficios incluyen la eliminación de los "puntos débiles", la mejora de la calidad del servicio y la disponibilidad y la madurez del proceso, y un mayor valor comercial de sus implementaciones de BMC.

La ITSM Value Assessment (análisis de valor de ITSM) de Fusion ofrece una evaluación de alto nivel de la efectividad de una implementación existente de ITSM Remedy en términos de proceso, funcionalidad, tecnología, rendimiento y licencias. Es una actividad complementaria y dura hasta cuatro días. Su resultado establecerá una línea base precisa de la efectividad actual de BMC Remedy en su negocio.

Managed Services para BMC Software (servicios gestionados) de Fusion ayudan a reducir costos y aumentar la velocidad de entrega para sus implementaciones de BMC. Los consultores de Fusion pueden ayudarlo a desarrollar una prestación de servicios adaptada a sus necesidades y objetivos comerciales específicos. Fusion también puede aumentar su personal de soporte interno, proporcionarle en el sitio o ayudarlo a construir e implementar un modelo de entrega remota onshore, offshore o a nivel global.

Fusion tiene la experiencia, los conocimientos y los servicios que pueden ayudarlo a maximizar el valor comercial de todo su patrimonio de TI. Póngase en contacto para obtener más información o concertar una consulta inicial.